银行合规标兵主要事迹

发布时间:2022-01-14 来源:文秘写作 点击: 当前位置:520作文网 > 范文大全 > 文秘写作 > 银行合规标兵主要事迹 手机阅读

【www.520zuowens.com - 范文大全】

   事迹,读音是shì jì,汉语词语,意思是过去做过的较重要的事情。520作文网为大家整理的相关的银行合规标兵主要事迹,供大家参考选择。

  银行合规标兵主要事迹

  我于 xx 年 8 月参加工作,目前是 xx 行 xx 支行 xx 营业部一名普通对公综合柜员。从走上工作岗位的那一天起,我就虚心请教前辈和同事,苦练基本功,认真学习各种规章制度,踏实工作,我坚信:只有牢固树立以“合规为荣、违规为耻”的价值观,做到时时合规、事事合规、处处合规,全身心地投入到工作中,才能对得起这份来之不易的工作,才能不愧对农行员工的称号。我是这样想,也是这样做的。
  一、苦练基本功,为优质高效服务夯实基础
  优质的服务离不开扎实的基本功。刚参加工作时,我打字的速度非常慢,办一笔业务客户没少等时间,同时,从事柜面工作要求对数字录入速度快,为了提高工作效率、尽量让客户满意,我痛定思痛,狠下决心,充分利用业余时间练习打字和小键盘数字输入,经常练到深夜十一、二点,手指都结出老茧来,我的打字速度和数字输入速度明显提高。点钞,也是银行工作人员的基本技能之一,为了提高自己的点钞技能,我积极向点钞高手请教,掌握点钞的方法与技巧,并积极利用业余时间训练,成箱的点钞券被点烂,手指也时常被扎钞纸划出一道道伤口,我都咬牙坚持,我的点钞水平有了明显进步。同样的,我坚持对自己在珠算、计息、记账等其它业务项目上展开针对性训练,挤出时间勤学苦练。功夫不负有心人,付出终有回报,我的各项技能得到了全面提高,在金坛支行举办的历届技术比赛中,我都获得好名次:2001 年的储蓄开户和手工计息两项第二,2002 年汉字录入第一名,2006 年电脑记账第一名、单指单张和多指多张点钞第二名、业务理论综合第二名,2008 年所有参赛项目均获得第二名;xx 年,我作为金坛农行的选手参加了金坛总工会举办的“金融杯”技术比赛和第四届常州农行技术比赛,分别获得荣获“金融杯”全能项目第二名和计算机储蓄记账、对公记账两项第三名的优异成绩,为集体争得了荣誉,在集体荣誉中体现自身价值。
  二、提供优质合规服务,做到合规人人有责
  优质服务离不开合规操作。目前,随着同业竞争加剧和客户要求的不断提高,优质的服务越来越得到各银行也金融机构的重视,而合规则是优质服务的基石。尤其是今年农行成功实现 a 股和 h 股同步上市,对员工合规操作的要求更进一步。我深知没有合规文化为先导,就没有合规操作的行动,那优质服务、稳健经营就没有了基石。在日常工作中,我牢记“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”及“违规就是风险,安全就是效益”理念,在苦练基本功提高服务技能的同时,我特别注重合规操作,积极学习各种文件,及时掌握了解各种制度、规章和操作要求,做到时时有标准,事事有参照,努力提高自身合规意识和培养合规习惯,使合规意识融于我工作和服务的全过程,使合规操作成为服务的习惯,以合规提升服务质量,以合规防范风险。
  “没有规矩不成方圆”。身为一线员工,我深知切实提高服务技能、强化合规意识不仅是工作的需要,更是加强自我保护的需要,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,扎实锻炼技能,践行各项规章制度,耐心办理业务,热心对待客户,树立良好的农行形象和农行人形象。我曾经错误地认为,诸多规章制度束缚着我们业务的办理,更会制约我们业务发展,尤其是面对“熟人”,觉得不好意思严格执行规章制度,如果不留情面会“得罪”客户。当经过坚持不懈的合规文化教育以及在工作实践使我充分认识到:各项规章制度并不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失。各项制度的维护和贯彻需要我们广大员工严格执行,相互制约、监督来实施的
  三、全面丰富业务知识,让合规文化创造价值
  从某种意义上讲,合规也是效益,合规也是生产力,培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策,是有效防范化解各类风险,实现持续健康发展的内在要求,是完善我行全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是我行实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。
  我们营业部是金坛支行业务量最大的网点、业务种类也是最全的,仅开户单位就达近千户,为了更好地服务客户,我利用业余时间,对企业户名帐号进行了强化记忆,基本做到心中有数,同时自制各企业会计人员通讯录,做到能随时准确地叫出她们的名字,无形中拉近了与客户的距离,消除了客户的陌生感。在本身柜台业务压力就很大的情况下,我忙里插针,对一些特殊情况主动打电话给客户,对于企业回单,因回单多,要分类整理的时间长,我都是在工作时间之外进行;在临柜服务中,全面掌握业务知识是必不可少的,我时常对各种新业务文件进行研读,切实做到弄懂弄透,确保在遇到疑难业务问题时,能迎刃而解。当我准确迅速为客户办好其他网点未能办好的业务是,看到客户满意的笑脸,我也感到无比自豪,我也因此获得了“老中医”的称号,专门解决“疑难杂症”。同时,我也不断锻炼自己的语言表达能力、矛盾化解能力,在遇到客户不满甚至言语过激的情况时,我均能换位思考,真正为客户着想,尽量赢得客户的谅解、有效化解矛盾,取得客户的支持。
  四、全面持续营销,提升合规文化服务新理念。
  我作为一名农行人,一个经常与客户和社会打交道的一线柜员,更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用,把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁!从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为我行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。
  “客户至上,始终如一”这是我行的服务理念。“真诚地对待客户,客户才会信任我,他们才会接纳农行的各种产品”。工作中,我总是设身处地为客户着想,揣摩客户的心理,了解客户的需求,在坚持原则的基础上灵活、迅速、准确的办理业务,努力使自己炼成一双“火眼金睛”,根据客户的不同特征及时把各种金融产品推荐给真正有需求的客户。在掌握各种保险的特点、基金的分红情况及“本利丰”等理财产品的情况下,为了更好地营销农行众多的金融产品,我自制了对农行各类金融产品功能概括介绍的“宣传卡片”,尽量用通俗易懂的话语把众多金融产品“一纸写尽”遇到有营销潜力的客户随手递一张,让客户能对农行产品“一目了然”,省却了客户的挑选产品的麻烦,对营销工作也起到事半功倍的作用,并取得了良好的效果。对于经常汇款的客户,我重点其推介转账电话;对大额卡存款客户,我重点营销“双利丰”;当遇到有商户来办理业务,我积极向推介 pos 机。一次,有一企业客户来开户,我热情接待了他,在交谈中我了解到该客户个人汇款较多,于是向他介绍了转账电话、企业网银、贷记卡,实施捆绑营销,彻底锁定了该客户,热情周到的服务让客户非常满意。第二天,特意从他行取出 30 万元存入我行。一直以来,我坚持着“多说一句,多翻一页”的营销策略,让客户对我行的产品多一点了解,多一点肯定,让更多的客户成为我行的忠实客户。通过努力,xx 年各项营销项目我都取得了不错的成绩,并获得市分行股票型基金“争星创优”活动先进个人的荣誉称号, 在日常工作中,我严格坚持按欧顾得公司培训礼仪标准来要求自己,以规范的言语,标准的手势来争做标杆网点的服务明星,始终做到谈吐得体,举止大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行先进的企业文化。每当我走在大街上,看到那些曾来过银行的熟悉面孔,我都会面带微笑的打一下招呼,他们也都“小?”或“?会计”地叫我,得到客户的认可让我倍感自豪。

  银行合规标兵主要事迹

  本人自入行以来,严格要求自己,认真执行法律法规,行业准则和内部规章制度。尤其是在担任基层网点业务主管这十一年来,在各支行领导的正确带领下,按照委派营运主管岗位职责的要求,认真学习业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,不断推动内控合规管理工作。加强网点会计基础管理,发现风险问题及时堵绝,加强网点事前事中事后的风险管控。带领员工把好基层网点风险防范的第一道关口。加强员工的道德教育,防范道德风险。因本人在平时工作中坚持原则,一丝不苟,求真务实,表现优秀,不断积累内部管理经验,连续十一年来,无违规问题,无风险案件发生。在合规管理和业务素质方面得到行领导的好评和同事们的认可。现将具体情况汇报如下:
  一、加强学习培训,树立合规经营理念
  (一)是加强了会计业务知识的学习。利用业余时间,我认真学习《会计法》《商业银行法》,《反洗钱法》等有关法律及有关财会管理方面的规定、文件,并以此为准则,应用于实际工作之中,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质。
  (二)是对柜员采取集中培训和自学相结合。通过每日晨会或晚上集中培训,带领全行员会学习我行近年来开发的新产品相关规定,加强电子产品签约的风险控制,对员工进行风险防范教育,搜集历年来银行案例给员工讲解并进行分析。加强柜员的自我保护意识和风险防范意识教育,提高全行员工在营销的过程中合规经营理念。
  二、把好“合规”关,守好经营的生命线
  “合规”是建行发展的生命线,作为营运主管要以风险防范为己任,负责把好前台的第一道关口。在平时的工作中,自觉树立“风险首位”和“内控先行”的管理理念,把加强内控工作作为防范经营风险的关键环节来抓。经常在晨会、例会或工作之余,就日常业务运行及核算情况进行总结,对当月的风险关键点进行逐项对照检查,并形成工作底稿及时上报。对当日重要风险事项进行提示,并结合区分行的稽核通报,分析业务差错成因。尤其是对一些屡查屡犯的问题,细致分析,教育和引导柜员时刻绷紧风险防范这根弦。在基层网点我就是一名消防员,对会计工作中出现的风险隐患不但要能及时“灭火”,更重要的是能够防患于未“燃”。要求大家牢记“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失的员工警言。对日常柜员办业务中出现的违规问题及时纠正,杜绝违规操作。对柜员违规行为,绝不手下留情。如此的严格要求,我在柜员的心目中成了一个“严厉”督导的老师。
  三、建立健全会计工作内部管理制度,提高我行内控管理水平
  (一).制定内部管理量化考核办法。为了强化会计工作管理,落实金融法规及建设银行会计工作各项管理制度及内控制度,化解会计风险,特制定本办法,考核方式分现场考核兑现和按月监控、按季考核兑现两种方法。考核标准以扣减柜员积分为主,并以积分相对应的产品进行量化。强化员工按章办事,合规操作。
  (二)制定会计稽核差错管理办法,为了提高会计网点的核算质量,我行每月对稽核差错进行统计,并按业务量大小进行排名,对无差错柜员进行奖励,对差错率高的柜员进行积分处罚,不断提升我行会计核算管理水平。

  银行合规标兵主要事迹

  xx银行对他12年的培养,让他已经扎根与这片沃土,他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图。他就是xx,男,汉族,中共党员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,现在xx综合部工作。
  求知若渴、勤练业务
  1996年,xx满怀憧憬,以优异的成绩从学校毕业,通过严格的考试,他幸运的成为了xx的一员,这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平,xx购置了大量的业务书籍,求知若渴,撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习,虚心向领导和同事请教,多年来,他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘,一份收获,xx先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇,征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章,引起了上级行的高度重视。
  严于律己,率先垂范,在日常生活中保持了党员的优秀品格。
  该同志能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持共产党员的优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动同志们的积极性,形成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同志们建立了深厚的感情和友谊,确保了科室工作的不断进步。此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀共产党员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。
  吃苦耐劳、爱岗敬业
  优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,xx确实动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务,不论员工出现了什么问题,他都能主动解决,。二是给各部门服好务,因综合部是全部业务的后勤保障部门,我和各部门的业务联系也较为频繁,工作中不论哪个部门找到他,他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
  能力突出、成效显著
  多年来,xx对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉,他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定,展现了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被评为先进工作者,同时更是一位全面发展的银行职员,在xx分行组织的各项文体竞赛中,他以高度的集体荣誉感积极参加,并都获得了很好的名次。
  积极参加“科学发展观学习”活动。
  2014年,“科学发展观学习”开展以来,xx认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习,做好笔记,保质保量地完成各阶段的学习任务,认真开展批评和自我批评,找出思想、工作中存在的不足之处,努力改正,不断完善自己;除此之外,还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》,承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作,共编发《简报》共23期,收录稿件71篇,采用35篇;省行专栏选登55篇,其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标,一是加强学习,坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨,在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位,在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献,在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习,使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵,坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。
  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。xx虽然一直从事办公室工作,但他对工作却有着永无止境的追求。

本文来源:https://www.520zuowens.com/fanwen/1309628.html

文秘写作推荐文章

文秘写作热门文章